プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得します。

• お名前、メールアドレス、その他お問い合わせ・お申し込みの際にご入力いただく情報
• セッション内でお客様が任意にお話しになった、ご資産・ご家計・ご職業などに関する情報
• サイトのご利用状況に関する情報（アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類など）

2. クレジットカード情報の取り扱い

決済は決済代行会社であるStripe, Inc.が提供するシステムを通じて行われます。クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードは同社が直接取得・管理しており、当サービスがこれらの情報を取得・保存することはありません。

Stripeにおける個人情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。

3. 利用目的

• ご相談・サポートサービスの提供および日程調整のご連絡のため
• お問い合わせへの回答のため
• 決済処理および領収に関する事務のため
• サービスの品質改善および新しいサービスの検討のため
• お客様の同意を得たうえでの、当サービスに関するご案内のため

4. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 決済処理、オンライン会議、メール配信など、サービス提供に必要な業務を外部事業者に委託する場合（委託先には必要かつ適切な監督を行います）

5. 秘密保持

セッション内でお伺いしたお客様のご資産・ご家計・ご家族に関する情報は、サービス提供の目的以外に使用せず、第三者に開示いたしません。事例として紹介させていただく場合は、事前に個別の同意をいただき、個人が特定できない形に加工します。

6. Cookie（クッキー）およびアクセス解析

当サイトでは、サービスの改善を目的としてアクセス状況を計測する場合があります。これらの情報は統計的に処理されるもので、個人を特定するものではありません。Cookieの利用はブラウザの設定により拒否することができますが、その場合一部の機能がご利用いただけない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

ウェルアイ（WelthAizer）　個人情報取扱責任者：石井 雄都
メール：wealthai_uto@chanko06.com

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。